本文へスキップ
手続きガイド一覧に戻る
手続きガイド

特別養護老人ホームの申込み方法

横浜市の特養の申込先は区役所ではなく、市が設けた入所申込受付センターです。提出は郵送のみ。入所の順番は申込順ではなく、必要性・緊急性に応じたポイント制で決まります。

申込みのしくみ

1枚の申込書が複数の施設に届くしくみ

  1. 申込書は1枚

    提出先は特別養護老人ホーム入所申込受付センター(郵送のみ)。区役所でも、各施設でもありません。

  2. 希望する施設を書く

    施設ごとに書類を出して回る必要はありません。この1枚で全部に申し込んだことになります。

  3. 施設ごとに点数がつく

    市の入退居指針にもとづくポイント制です。要介護度、認知症の症状、介護する方の状況、居住年数などが評価されます。

  4. 順番は施設ごとに別

    連絡は施設から本人に来ます。その施設の名簿で上位の方から順にです。

    早く申し込んでも順番は上がりません

    順番を決めるのは日付ではなく必要度です。ただし、状況が変わったときにすでに名簿に載っている意味はあります。

    希望する施設や本人の状況が変わったときは、変更届を出してください。点数はそれで更新されます。

申込先は区役所ではありません

横浜市は申込みを一括で受け付けています。提出先は 特別養護老人ホーム入所申込受付センターで、区役所や各施設ではありません。

〒233-0002 横浜市南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー14階
電話 045-840-5817/FAX 045-840-5816
受付時間 9時〜17時(土日・祝日を除く)

提出は郵送のみです。窓口へ持参する方式ではない点に注意してください。 市全体で公平性・透明性を保つために一括受付にしている、と市は説明しています。

対象になる方

  • 原則として要介護3〜5に認定されており、入院加療の必要がない方
  • 要介護1・2の方も、特例入所の要件に該当する場合は申し込めます

必要な書類

  • 特別養護老人ホーム入所申込書(兼同意書)A面・B面
  • 認定有効期間内の介護保険被保険者証の写し

申込書は次の場所で配布しています。市のホームページからダウンロードもできます。

  • 各区役所 高齢・障害支援課
  • 地域ケアプラザ
  • 市内の特別養護老人ホーム
  • 健康福祉局 高齢施設課

入所の順番は申込順ではありません

「横浜市特別養護老人ホーム入退所指針」に基づくポイント制で優先順位が決まります。 要介護度や世帯の状況などを点数化し、点数の高い方から入所の案内があります。 早く申し込めば早く入れるわけではありません。

申込みの前に相談したいとき

お住まいの地域を担当する地域ケアプラザで相談できます。費用はかかりません。

出典:横浜市 / 最終確認日:2026-09-12。 制度の内容は改正されることがあります。手続きの前に、必ず出典元の最新情報をご確認ください。 このページは公開情報を読みやすく整理したもので、公式の案内ではありません。

つぎに読むなら

手続きガイドをすべて見る(15件)